Доступная всем форма связи

Published on Saturday, 09 July 2016 01:00

Свой профессиональный праздник работники почты отмечают не так давно, с 1992 года, хотя современная почта имеет богатую историю.

Первые упоминания о почте находят еще в древних летописях, но почтовая государственная связь в России появилась благодаря реформам Петра I. Именно тогда была организована внутренняя почтовая линия для близлежащих к Москве городов. В специальном Указе было оговорено, как перевозить и сохранять почту, как обустроить постоялые дворы, наладить дороги, в какую форму одеть ямщиков. На Руси профессия почтальона была почетной. На протяжении десятилетий этот вид связи развивался и совершенствовался. На первый взгляд может показаться, что труд работников связи тихий и незаметный, на самом деле он вовсе не простой и подчас очень тяжелый.

По словам начальника отделения почтовой связи «Кинель-Черкассы» Елены Борисовны Востровой, объем работы растет с каждым годом. Если благодаря сотовой связи и Интернету письма в бумажных конвертах почти изжили себя, то ассортимент услуг по той же причине расширился. Это и доставка множества посылок и бандеролей, продажа печатных изданий, и розничная торговля, и оплата коммунальных услуг, обработка и рассылка рекламы, ксерокопирование и др. В общей сложности, Почта России предлагает населению более 80 самых разнообразных видов услуг. В скором времени, по словам Е.Б.Востровой, появится новая услуга «Почта-банк», и работники почтовых отделений смогут оформлять банковские кредиты и выдавать карты.

Современная почта несет огромную нагрузку, потому что ее услугами пользуется почти все население. Ежедневно на почтовом отделении бывают 150-300 человек. Особенно большой поток посетителей во время оплаты коммунальных и других платежей после получения зарплаты и пенсий. Пожалуй, эта услуга наиболее востребована среди сельчан. Ежемесячно ею пользуются примерно 6 тыс. человек. Пожилые и больные люди охотно получают эту услугу на дому посредством почтальонов, которые приносят с собой специальные аппараты и на месте принимают платежи.

Работники почтового отделения оперативно справляются со своими обязанностями и предоставляют населению качественные услуги, хотя устаревшее компьютерное оборудование нередко дает сбои, усложняя тем самым трудовой процесс. В ближайшее время сотрудников почты ждут перемены – вместе с установкой новой компьютерной программы им обещано заменить и оборудование. Известие приятное и вместе с тем слегка пугающее, потому что придется заново осваивать новую программу, привыкать к новому стилю работы. Но таково требование времени. Молодой трудоспособный коллектив почтового отделения готов учиться и повышать свои профессиональные навыки.

В отделении трудятся 15 человек, из которых 7 – почтальоны, остальные – операторы. Недавно коллектив почти полностью обновился. Преобладающая доля сотрудников – молодые женщины. Продолжительный трудовой стаж имеет Елена Николаевна Попова. В свое время она была бухгалтером районного узла связи. После реорганизации попала под сокращение, но не изменила своей сфере деятельности. Сейчас она продавец в киоске.

Е.В.Вострова тоже длительное время трудится на почте, вот уже долгих 37 лет. Опираясь на свой многолетний опыт, говорит, что специфика почты изменилась, но ее актуальность и востребованность у жителей остается высокой. В канун профессионального праздника начальник отделения почтовой связи «Кинель-Черкассы» от души поздравляет своих коллег и желает им постоянно совершенствоваться как в труде, так и в общении с людьми. «В нашем деле нужно быть психологом, – уверена Елена Борисовна, – чтобы клиент уходил от нас с хорошим настроением и желанием снова прийти и воспользоваться нашими услугами».

Время доказало, что современному человеку трудно обойтись без услуг российской почты. Хотя сегодняшняя почта в корне изменилась, она была и остается самой массовой и доступной формой связи буквально для всех, поэтому День российской почты по праву можно считать всенародным праздником.

Коллектив редакции поздравляет своих надежных партнеров с профессиональным праздником! Несмотря на непогоду, почтовые работники стараются своевременно доставить любую корреспонденцию во все уголки нашего района. Благодаря им мы поддерживаем связь со своими близкими, имеем возможность получать и отправлять письма, открытки, посылки. Именно в отделении связи мы получаем огромное количество услуг, усовершенствование которых идет в ногу со временем.

О.Горбунова.