Сорокалетняя женщина - инвалид второй группы надорвала себя, изо всех сил в одиночку поднимая троих детишек.

– Жили мы в маленькой деревушке в Нижегородской (в то время Горьковской) области, – рассказывает  она. – Когда родители расстались, я еще даже не родилась. Отца своего  впервые увидела уже когда не стало мамы. Маме приходилось очень тяжело: будучи инвалидом, она была вынуждена работать в колхозе, содержать домашнее хозяйство, чтобы прокормить троих детей. Помню, как с малых лет во всем помогала маме,  и совсем не помню, чтобы она спала: всегда в труде, в заботах...

Та трудовая закалка впоследствии ой как пригодилась Надежде в жизни! И словно наградой за ее трудолюбие, терпение и покладистый нрав стала встреча с будущим супругом. С Олегом Александровичем они вместе вот уже четвертый десяток лет, и ни разу в жизни женщина не пожалела о сделанном однажды выборе.

Познакомились они в г.Набережные Челны, с открытием птицефабрики в п.Подгорный перебрались на родину супруга. Олег Александрович стал начальником связи ПТФ, Надежда Александровна устроилась табельщицей.

Когда птицефабрика закрылась,  обоим пришлось искать другую работу. Надежда Александровна устроилась соцработником в Кротовский ЦСО. 

– Думала, что временно, а оказалось – на всю жизнь, – лучисто улыбаясь, рассказывает она. – Зарплата  у нас в ту пору была мизерная, хлопот невпроворот, но что-то в этой работе оказалось важным  и притягательным для меня. Думаю, что это постоянное ощущение нужности людям. Поэтому даже когда  муж нашел для меня более спокойное место, я отказалась: уже не могла бросить своих подопечных.

Вот уже без малого два десятилетия каждое утро выходит Н.А.Соловьева на свой неближний маршрут, неся в руках тяжелую сумку с продуктами и лекарствами. При этом она стремится попасть в каждый дом исключительно в желаемое клиентами время:

– Некоторые из моих подопечных ранние пташки, к ним спешу с утра. Другие любят понежиться в постели, поэтому прихожу к ним после обеда, хотя удобнее было бы зайти по пути утром.

При каждом визите к подопечным, а навещает она их трижды в неделю, соцработнице предстоит сделать немало: уборка дома, приготовление пищи, зимой очистка снега, летом – огородные хлопоты... Никакого труда не боится эта энергичная, добросердечная женщина. А еще очень важно поговорить с каждым по душам,  разделить радость и тревогу, если надо – успокоить и вселить надежду.

– Сейчас у меня восемь подопечных, практически все в возрасте за 80 лет, – делится соцработница. – Характер у всех разный, порой непростой. Приходится подлаживаться под каждого, что называется, искать ключик к сердцу.

И это ей с успехом удается. За все время работы  у Н.А.Соловьевой не случилось ни одного конфликта с подопечными, а вот благодарных слов, напротив, было немало.

Однажды одна из ее подопечных призналась: «Надя, с твоим появлением у меня появился смысл жизни. Теперь я знаю, что  кому-то нужна. Мне теперь и умирать не хочется». У той старушки даже была привычка к приходу соцработницы понаряднее одеваться, причесываться. И даже морщинки на ее лице разглаживались от радости встречи.

– За 19 лет работы у меня было много подопечных, – признается Надежда Александровна. – К сожалению, всех их объединяло чувство одиночества, горечь от отсутствия внимания. Винить в этом их детей и внуков я не могу: жизнь сейчас сложная, больше, чем прежде, люди думают о благах материальных.

Мы, соцработники, как можем, стремимся восполнить  дефицит внимания и общения. Вообще, наша профессия требует, прежде всего, эмоциональной устойчивости, желания творить добро, гуманного отношения к людям. Без этих качеств в нашей работе не обойтись. И конечно, каждый из нас должен быть тонким психологом, ведь работаем мы с людьми ранимыми, много повидавшими в жизни.

Быстро пробежали годы,  вот уже недалек тот день, когда Надежда Александровна обретет право на заслуженный отдых. «Но пока я  в силах и нужна людям, уходить с работы не собираюсь  – буду служить любимому делу!» – заглядывает в будущее она.

И.Беляева.