Даже к такой прозаической сфере деятельности, как жилищно-коммунальное хозяйство, надо подходить творчески,  уверена директор ООО «Жилкомсервис» Наталья Константиновна Трубач. Говорить об этом уверенно ей помогает богатый, без малого 20-летний опыт  работы в ЖКХ. Сложился он, однако,  далеко не сразу...

Сначала Наталья закончила медицинское училище, затем получила  диплом  ветеринара. Но, поскольку  ее супруг был военным, и жить им приходилось то в одной, то в другой воинских частях, трудоустроиться молодому специалисту было проблематично. Однажды ей предложили работу кладовщицы домоуправления войсковой части. Уже через два месяца Наталья Трубач стала начальником склада.

– Начальство увидело во мне перспективу, да и я сама ощутила  интерес к хозяйственной деятельности, – вспоминает Наталья Константиновна. – Я с отличием закончила Благовещенский коммунально-строительный техникум, а потом обучалась в Тихоокеанском государственном университете промышленности и гражданского строительства.

Профильное образование, опыт работы, а главное – горячее желание работать на благо людей способствовали быстрому карьерному росту. Наталья Константиновна стала инженером, главным инженером, начальником домоуправления со штатом в 300 человек.

В девяностые годы, когда супруг Натальи Константиновны уволился из армии, семья Трубач решила перебраться с Дальнего Востока в Поволжье, где социально-экономическая ситуация была  более стабильной. Так, в 2006 году они оказались в Самаре, а затем в Кротовке. До 2009 года Н.К.Трубач трудилась в ООО «Жилье», потом вместе со всеми  коллегами пережила частую смену коммунальных фирм, в числе которых были «Ремтепло», «ТЭКСО», «Стройпроект»...

– Эти компании работали по принципу: есть прибыль – работаем, нет – уходим, – рассказывает моя собеседница. – В результате население перестало доверять ЖКХ  и   оплачивать услуги. Катастрофически выросли неплатежи.

Чашу терпения переполнила четырехмесячная задержка в выплате заработной платы коммунальщикам. Пройдя многочисленные суды в надежде получить заработанное, в мае 2011 года коллектив пришел к решению создать   собственную организацию, возглавить которую предложили Н.К.Трубач. В то время в ООО «Жилкомсервис» вошли 16 человек, сейчас  число сотрудников фирмы достигло 34. 

Посоветовавшись с супругом, новоиспеченная директор выделила из семейного бюджета средства на приобретение сварочного аппарата. Слесари и сварщики первый месяц приходили на работу с собственными инструментами. Через месяц  они смогли приобрести сварочный генератор, ключи, трубы и т.п.

ООО «Жилкомсервис» взяло участок в хаотичном состоянии, оставленном предыдущими компаниями. Достаточно сказать, что одних порывов водопровода было 13! В первый год приходилось очень сложно, поскольку население окончательно потеряло доверие к коммунальным компаниям, которые, как правило, собрав деньги, уходили из поселения.

Кропотливым трудом ООО «Жилкомсервис» приходилось доказывать: они пришли надолго и намерены вести дела по-честному. Для начала отремонтировали старую водонапорную башню, занялись чисткой колодцев и сменой канализационных люков... Увидев, что люди работают добросовестно, поэтому сборы по коммунальным услугам выросли с 40-42  до 80-82 процентов. В 2013 году ООО «Жилкомсервис» взяло на себя и услуги по отоплению п.Подгорный и с.Пустовалово. И если в Подгорном  нынешней зимой было все в порядке, то почти полностью изношенная теплотрасса заставила коммунальщиков  поволноваться.

– Недостаток финансовых средств не позволяет своевременно выполнять плановый и капитальный ремонт, отсюда – аварии, – делится Наталья Константиновна. – Лихорадят ЖКХ и  постоянные изменения в законодательстве, в которых порой не успеваем разобраться. Велика проблема с кадрами. Людей не устраивают размер заработной платы и  отношение населения к работе коммунальщиков, которых чаще ругают, чем благодарят...

Другая бы на ее месте давно махнула на все рукой. Но Наталья Константиновна не из таких. Она взяла на себя ответственность за людей, за свой коллектив и не позволяет себе расслабиться. В который раз она вместе со слесарями обходит подвалы, лезет на крыши,  осознавая, что никто, кроме них, не придет  и не вытянет из долговой ямы жилищно-коммунальное хозяйство Подгорного и Пустовалова. Под началом этой энергичной женщины, грамотного специалиста и  талантливого руководителя ООО «Жилкомсервис» настойчиво пробивает себе дорогу, строя планы на будущее.

В текущем году, например, коммунальщики планируют заняться улучшением водоснабжения п.Подгорный. Здесь есть законсервированные скважины, которые длительное время не эксплуатировались. Их необходимо прочистить, заменить насосы.

Главную ставку при этом директор фирмы делает на свой коллектив:

– Я полностью доверяю своим людям, и они доверяют мне. Если мы что-то планируем сделать, то только сообща. Как бы порой ни было сложно, вместе  находим компромиссные решения и выкручиваемся, не создавая проблем ни своим работникам, ни населению. Так и идем тихонечко в свободном плавании, пытаясь не допускать долгов перед ресурсоснабжающими организациями и обеспечивая заработную плату коллективу.

Такая настойчивая планомерная работа приносит результаты: в 2013 году ООО «Жилкомсервис» заняло 1 место в районных конкурсах по благоустройству и на лучший сайт, кроме того, удостоилось Диплома третьей степени регионального конкурса «Лучший предприниматель года» в номинации «Оказание услуг». В ноябре  прошлого года Наталья Константиновна участвовала в работе национального конгресса предприятий ЖКХ, проходившего в Москве, на котором почерпнула для себя много полезного и интересного для дальнейшей работы.

– Все, чего мы на сегодняшний день добились – это результат большого слаженного труда коллектива, – говорит Наталья Константиновна. – Я очень благодарна всем сотрудникам ООО «Жилкомсервис» за доверие, уважение, постоянную поддержку и помощь, за дух коллективизма и взаимопомощи,  человеческое, доброе отношение друг к другу.

Благодарю также  жителей п.Подгорный и с.Пустовалово за то, что поверили в нас. Хочется надеяться, что со временем взаимопонимание и сотрудничество между работниками жилищно-коммунальной сферы и населением будут крепнуть. Только на этой основе можно добиться нашей общей главной цели – сделать быт сельчан максимально комфортным.

 

И.Беляева.