Призвание – основа верности профессии
- Published on Wednesday, 31 July 2019 01:08
Неотъемлемой частью человеческой жизнедеятельности испокон веков была купля-продажа. Современную торговую отрасль трудно представить без электронных технологий, принципов логистики и эффективного менеджмента. От этого труд продавца приобрел новые качества, требующие от человека особых знаний.
Однако, никакие супер-технологии не заменят самого главного – умения общаться с покупателем. Наша героиня, ветеран труда Самарской области, удостоенная значка «За добросовестный труд в потребительской кооперации» и награжденная множеством Почетных грамот Облпотребсоюза и Кинель-Черкасского РайПО, хорошо знает, что культура торговли – вещь особая, показательная и начинается она с продавца.
Всегда приветлива и вежлива, общаясь с людьми через прилавок, Любовь Александровна могла предложить не только свежие продукты, но и подсказать рецепты нехитрых блюд, которые можно из них приготовить. Например, салат из сухариков типа «Кириешки», отварного яйца и свежего огурца с ее легкой руки стал популярным не только среди постоянных покупателей.
«Дорогого стоит, когда человек с радостью приходит в магазин вновь, – говорит милая женщина, – он вернулся потому что, ему понравилось, поэтому хочется обслужить его еще лучше».
Человек делится добром и получает во сто крат больше – вот, что самое ценное для нашей героини. За эту радость она благодарна судьбе, которая помогла ей через профессию раскрыть в себе все самые лучшие человеческие качества.
Трудовую деятельность Любовь Александровна начала сразу после школьной скамьи – учеником продавца. Откуда же в молодой девчонке такая уверенность в своем призвании? «По словам мамы, которой давно уже нет, – рассказывает собеседница, – я будто бы родилась с этим. В раннем детстве воображала себя в роли продавца, играя в песочнице. Насыпала в чашечки песок и взвешивала на весах, которые мастерила из кирпичика и дощечки. Общалась с вымышленным покупателем, потому что вокруг кроме цыплят и собаки никого не было».
Поэтому вопрос о выборе профессии не стоял – она знала, чем хочет заниматься. Окончив курсы в вечерней школе, начала работать в «зеленом магазине» (так его называли местные жители), который находился на ул.Чкалова, недалеко от школы №2. Здесь новоиспеченный работник торговли многому научилась и до сих пор благодарна своим наставникам: заведующей магазином Вере Михайловне Копыловой и продавцу Марии Михайловне Шеповаловой. Этот опыт стал хорошим фундаментом для дальнейшего профессионального роста. Каждый год молодой специалист повышала свою квалификацию. Через некоторое время ей предложили перейти в гастроном на Полевой, а спустя несколько лет она стала заведующей одного из ведущих магазинов РайПО и проработала в этой должности 27 лет.
«Мы всегда выполняли план товарооборота и никогда не имели недостачу, – с гордостью говорит Любовь Александровна о заслугах всего коллектива. – Покупателей было очень много, не только из «городка», люди приезжали из деревень, большими партиями закупали товар колхозы и совхозы. Наш магазин был «центром Вселенной» – сюда приходили не просто за продуктами, но и для того, чтобы пообщаться, узнать местные новости. Мы работали в тесном контакте с людьми».
Вся ее плодотворная трудовая жизнь прошла в этом магазине. В 55 – она ушла на заслуженный отдых, но не смогла жить без любимой работы и всерьез задумалась о трудоустройстве. Своим родным в оправдание говорила, что на маленькую пенсию жить трудно, хотя отчасти это тоже было причиной ее решения.
Уже 7 лет Любовь Александровна трудится в буфете ООО «Курс» при школе №2. Работа в образовательном учреждении доставляет ей особую радость из-за общения с детьми. «Приходят совсем маленькие, шестилеточки, – с умилением рассказывает она о своих юных покупателях. – «Бабуля, а сколько это стоит? А это вкусно?» «Да, конечно, вкусно, внучек». Для меня все дети – внучата, люблю их, как своих».
Наша героиня – удивительный человек. В ее душе – неиссякаемый источник любви к людям, с годами он становится чище, потому что каждый, утоливший в нем жажду, делится самым светлым и добрым, что есть в его сердце. Эта живительная энергия придает сил и ей самой, иначе она не смогла бы перенести тяжелой утраты, кончины верного спутника жизни, и взять на себя все заботы по дому и хозяйству. С удовольствием занимается огородничеством и цветоводством, это еще одно любимое занятие нашей новой знакомой. Полная энергии женщина ждет, когда закончатся школьные каникулы, чтобы снова встать за прилавок. Дети и внуки уже выросли, они часто навещают Любовь Александровну и стараются во всем ей помогать, но она по-прежнему остается творцом своей жизни и только от нее зависит, насколько плодотворным и интересным будет ее дальнейший путь.
О.Горбунова.