Чемпионат мира глазами волонтёров

Опубликовано 03.07.2018 17:25

Чемпионат мира по футболу в самом разгаре. Небывалые потоки туристов стекаются в российские города, где проходят турнирные матчи. 

Ни один чемпионат мира и ни одно большое спортивное событие не может обойтись без колоссального вкла­да волонтеров. Именно они оказывают важнейшую поддержку, создают настроение и атмосферу иностранным гостям. Участ­никами волонтерской программы стали тысячи человек из России и других стран мира. Уникальную возможность стать частью этого турнира получили и жители Кинель-Черкасского района. В этом номере они расскажут о своей волонтерской миссии на чемпионате и поделятся впечатлениями.

 Римма Васильевна Илларионова:

– Я здесь, потому что преда­на России, Самаре и футболу. С детства люблю этот вид спорта. Росла вместе с мальчишками, го­няла с ними в футбол. В юности Виктор Понедельник покорил меня своим профессиональным мастерством. Чемпионат мира в нашей стране – это поистине историческое событие, остаться в стороне от которого я просто не могла. В мои функции как волон­тера входит отправка и встреча шатлов «С1» и «С2» с туристами. Каждый день встречаем гостей, подсказываем, где обменять ва­люту или получить паспорт бо­лельщика, выпить чашечку кофе или перекусить, как добраться до фанфеста или основных до­стопримечательностей города. Общение идет, в основном, на английском и испанском. Спе­циально для этого мы в тече­ние года проходили обучение. Так сложилось, что в школе я изучала немецкий, в институте – французский, а сейчас нужно разговаривать на английском, в некоторых случаях очень вы­ручает мобильный разговорник. Сегодня дежурю на автовокзале, встречаю туристов из Сенегала и Колумбии. Все приезжают очень доброжелательными и настроен­ными на победу своей команды.

Александр Бурлаков:

– Ощущаю себя причастным к такому глобальному событию. Встречать и провожать гостей, создавать эмоциональную под­держку – повседневная работа волонтера на фанфесте. Непри­вычно много народа здесь было в день игры российской сборной с Уругваем. К счастью, после пора­жения нашей команды обошлось без происшествий. Впечатления от чемпионата надолго останут­ся в памяти, особенно ярко за­помнятся веселые болельщики из Коста-Рики и сенегальцы – добрые ребята. Участие в орга­низации и проведении турнира дает нам, волонтерам, преиму­щества, например, дополнитель­ные два балла на экзаменах. К тому же интересные знакомства и общение, наработанные коммуникативные навыки приго­дятся в жизни.

Анна Арустамян:

– Сейчас я, по сути, занима­юсь делом, в котором и заключа­ется моя профессия, – работаю с молодежью. Моя миссия – контроль деятельности городских во­лонтеров. Работа разноплановая, мы проводим с ребятами бри­финги, разъясняем наши задачи, задаем энергетический настрой. Дни матчей проходят в особом, усиленном, режиме. Волонтеры танцуют перед стадионом, при­ветствуют гостей, после чего ребята расходятся по туристиче­ским точкам. Сложнее всего контролировать волонтеров в фан­зоне на площади им.Куйбышева. В будние дни здесь собирается по­рядка 2-3 тысяч человек, а в дни матча их количество увеличи­вается до 22 тысяч. Здесь можно просматривать все трансляции чемпионата.

Честно признаюсь, мы гото­вились к тому, что после неудачи россиян в матче с уругвайцами могут произойти беспорядки. Каково же было наше удивление, когда российские болельщики об­нимали уругвайцев, поздравляли их с победой и говорили, какие они молодцы. Это было здорово!

Языковых барьеров не воз­никает в принципе. Например, слово «туда» понимают все иностранцы. К тому же, язык невер­бального общения еще никто не отменял. Все туристы неверо­ятно дружелюбные, открытые и щедро одаривают нас улыбка­ми. Они в буквальном смысле наслаждаются Россией. Прият­но слышать, что не только ино­странцы, но и гости из других российских городов восхища­ются красотой Самары и готовы вновь вернуться к нам.

Принять участие в чемпиона­те решилась потому, как была на­слышана от знакомых, которые с волонтерской миссией посе­тили в свое время Универсиаду, Кубок Конфедераций и прочие мероприятия мирового масшта­ба. Однако самому находиться в эпицентре событий, испытывать незабываемые эмоции – совер­шенно другое дело. Хочется ло­вить каждый день, ведь он уже никогда не повторится.

Александр Кирин:

– Интересно было пообщать­ся с иностранными туристами, узнать о культуре народов мира.

Из какой бы страны ни при­езжали гости, мы удивительно легко понимаем друг друга, с удо­вольствием фотографируемся. Приятно осознавать, что ты внес свой вклад в столь масштабное мероприятие. Работаем мы, в основном, на остановках, помо­гаем гостям города сориентиро­ваться по маршруту. Все проходит тихо, спокойно, без эксцессов. Россия, и Самара в частности, до­стойно встретили чемпионат.

Н.Глазкова.