Растут возможности МФЦ
- Опубликовано 30.11.-0001 03:20
Неуклонно растет перечень услуг, оказываемых населению Кинель-Черкасским Многофункциональным центром. По словам его руководителя В.И.Степанова, в прошлом году количество оказанных услуг перевалило за 21 тысячу, причем свыше 80 процентов из них составили государственные услуги, в том числе: росреестр, кадастр и другие.
С декабря прошлого года Кинель-Черкасский МФЦ стал принимать граждан, нуждающихся в замене паспорта в связи со сменой фамилии, достижением возраста 20 и 45 лет и т.п. Вообще, соглашение с миграционной службой было заключено еще в 2012 году, и сегодня через МФЦ можно обратиться с заявлением в миграционную службу о выдаче не только паспорта гражданина РФ, но и загранпаспорта серии 64 (так называемого загранпаспорта старого образца). И если за весь прошлый год с заявлениями о выдаче загранпаспорта сюда обратились 83 человека, то за девять дней 2014 года – уже 45. А вскоре МФЦ начнет принимать заявления о регистрации и снятии с учета миграционной службы. Это еще больше увеличит поток клиентов, в связи с чем с начала февраля Кинель-Черкасский МФЦ расширит свою площадку, открыв дополнительные рабочие места в здании БТИ по адресу ул.Красноармейская, 50. Там будут формироваться необходимые пакеты документов для постановки на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, для решения вопросов, касающихся миграционной, налоговой служб, архива и т.д.
– Мы делаем все для того, чтобы облегчить людям получение государственных и муниципальных услуг, – говорит В.И.Степанов. – Наши специалисты, где это возможно, запрашивают необходимую информацию в различных госучреждениях: архиве, ЗАГСе, Росреестре, налоговой службе и т.п. У нас удобный график работы (с 8 до 18 часов в будние дни и с 9 до 14 часов – в субботу), созданы комфортные условия для ожидания, которое длится непродолжительное время благодаря электронной очереди. Не случайно услуги МФЦ приобретают все большую популярность, ежедневно к нам обращаются свыше 100 человек со всего Кинель-Черкасского района.
Вместе с тем хочется подчеркнуть, что МФЦ является лишь посредником между заявителем и организацией, непосредственно оказывающей ту или иную услугу. Полномочий на принятие решений у МФЦ нет. А вот консультативная помощь входит в полномочия наших специалистов. И в ближайшее время мы намерены приблизить ее к населению сельских поселений района. Для этого будут оборудованы мобильные МФЦ в 12-ти из 13-ти сельских поселений (за исключением Кинель-Черкасс), в которые по графику на специально приобретенном автомобиле будут осуществлять выезды квалифицированные специалисты. Мы рассчитываем открыть мобильные приемные уже в феврале текущего года.
И.Беляева.