Чтобы в домах было тепло
- Опубликовано 21.12.2021 00:02
Жильцы многоквартирных домов часто жалуются на то, что в квартирах холодно. Разбираемся во всех тонкостях вопроса.
Согласно СанПиН2.1.2.2645-10 (по жилым зданиям) и в соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. минимально допустимая температура для угловой комнаты составляет +20°С, для жилой комнаты и кухни не ниже +18°С.
Если температура в вашей квартире ниже указанной нормы, вы обращаетесь в обслуживающую или управляющую компанию.
При отсутствии обслуживающей или управляющей компании можно обратиться в конкретную ресурсоснабжающую организацию, которая поставляет вам тепло. Телефон, адрес, часы работы и другие необходимые контакты компании, которая обслуживает именно ваш дом, вы всегда можете узнать у старшего по дому.
В крайнем случае, звоните в ЕДДС по телефону 8(84660)4-78-88.
Специалисты компании после вашего обращения обязаны прийти в квартиру, произвести температурные замеры, составить акт и устранить недочёты.
Иногда бывает так, что после обращения в соответствующую службу вопрос всё равно не решается. Чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, жильцу холодной квартиры необходимо направить письменное обращение в администрацию района. Указать фамилию, имя, отчество, полный адрес, контактный телефон и в произвольной форме описать проблему. Помочь в решении вопроса также может отдел ЖКХ районной администрации. Телефон 8(84660)4-00-67.
После письменного обращения в указанную квартиру направляется специалист из отдела ЖКХ, который знакомится с ситуацией на месте и проводит замеры. Если нарушения выявлены, он направляет в адрес обслуживающей или управляющей компании претензию и следит за тем, чтобы нарушения были устранены.
Напоминаем, что подача тепла в квартиры зависит от температуры воздуха на улице. Во всех котельных Кинель-Черкасского района работают автоматические установки, которые считывают температуру наружного воздуха, и в соответствии с этими показателями подают нужное количество тепла в квартиры.
Не забывайте вовремя оплачивать счета за отопление!
М.ЛЕОНТЬЕВА.
Фотографии из галереи
