Каждой женщине с рождения присуща потребность заботиться о ком-то, согревать теплом, создавать уют... Большинство из нас реализуют эту потребность в семье, неустанно заботясь о своих родных. Но есть женщины, которые, кроме семейных забот, берут на свои плечи попечение об одиноких престарелых людях, что становится для них профессией.

Профессия социального работника появилась в нашей стране не так давно, менее четверти века назад, но сегодня в ее рядах многие тысячи самоотверженных женщин, которые не боятся никакой работы, не жалеют душевных сил для того, чтобы разделить чью-то боль или одиночество.

Социальный работник из с.Кабановка Вера Владимировна Драгунова пришла в эту профессию совсем юной. Ей, выпускнице местной девятилетки, было всего шестнадцать, когда мама предложила: «Не надо, дочка, никуда уезжать из родного села. Можно у нас устроиться соцработником».

Тогда девушка и понятия не имела о том, чем ей предстоит заниматься. И хотя избалована она не была (выросла в многодетной семье, лишившись отца уже через три месяца после своего рождения), первое же посещение подопечного ужаснуло. Увидев полнейшую антисанитарию в доме старичка, Вера поделилась с мамой: «Там такая грязь, что я не представляю что делать!» Мама, засучив рукава, сама вывезла «авгиевы конюшни» и научила дочь, как поддерживать порядок в дальнейшем.

Первое время Вера, как несовершеннолетняя, работала по сокращенному графику, а позже перешла на полный рабочий день. Постепенно она вошла во вкус, на себе ощутив, как необходима она своим престарелым односельчанам, которые всякий раз терпеливо ждут ее прихода и встречают на пороге с неизменной радостью. Да и как иначе, ведь она, словно палочка-выручалочка, выполняет все их просьбы. Наряду с привычными уборкой, доставкой продуктов, лекарств, оплаты коммунальных услуг, летом многие просят прополоть огород или заняться ремонтом, зимой необходима расчистка снега... Да и мало ли какие бытовые проблемы возникают каждодневно! Одинокие люди не видят никакого другого пути, чтобы разрешить их, обратившись к своим помощницам.

Бывает, задача такова, что одной соцработнице с ней не справиться. Тогда они собираются все вместе (а в отделении Кинель-Черкасского ЦСО №8 насчитывается 12 человек) и решают, что можно предпринять сообща.

Коллектив отделения №8 дружный. Он обслуживает свыше 200 престарелых людей из сел Кабановка, Сарбай, Богородское. Почти все социальные работники – люди с опытом работы. Те, в ком мало физических или моральных сил, здесь долго не задерживаются, ведь социальный работник не только носит тяжеленные сумки и выполняет другую физически непростую работу, но и ежедневно сталкивается с человеческой болью, подчас трагедией, нередко – со сложными характерами пожилых людей.

– Главное в нашей профессии – найти контакт с подопечными, – делится опытом работы Вера Владимировна, проработавшая в сфере социального обслуживания почти 20 лет. – Характеры у всех людей разные, а наша задача – подобрать к каждому свой ключик, чтобы общение было взаимно приятным.

Судя по тому, что за два десятилетия ее труда не поступило ни одной жалобы от подопечных, с этой задачей Вера Владимировна справляется превосходно.

Бабушки и дедушки очень любят, когда с ними разговаривают, внимательно слушают их рассказы о пережитом за долгие годы, – продолжает моя героиня. – Судьба старшего поколения в нашей стране не была легкой. Они столько всего перенесли на своем веку, что нельзя не уважать их за это.

По регламенту социальный работник навещает подопечных через день, но к особо нуждающимся, например, лежачим больным, Вера Владимировна забегает и по три раза в день.

Необходимость время от времени провожать в последний путь своих подопечных – еще одна нелегкая сторона этой профессии. Не случайно существует такое понятие, как профессиональное выгорание соцработников, справляться с которым приходится с помощью психологов ЦСО, которые регулярно встречаются с коллективом.

Может, помогают такие консультации, а может причина в широте и доброте души молодой женщины, но Вера Владимировна признается, что не представляет себя ни в какой другой профессии. «Мне кажется, я провела здесь всю жизнь, – откровенничает она. – И больше нигде не смогла бы работать».

Сегодня в ее характере не осталось места таким чертам, как брезгливость, строптивость или грубость. Профессия научила покорности, кротости, мягкости и ласковости, закалила душевно и научила не бояться никакого труда.

– У нас даже частушка такая есть: «Там, где трактор не пройдет, соцработник проползет», – шутит моя собеседница.

Впрочем, в каждой шутке есть доля истины. Во всяком случае, в эту снежную зиму, кабановским соцработникам не раз приходилось добираться до своих подопечных едва ли не по пояс в снегу.

Что и говорить, непростой это труд... Но все искупают благодарные глаза стариков, их искренние вздохи: «И что бы мы делали без вас?!» И тогда как бы ни болели руки и ноги от вчерашнего труда, Вера Владимировна берет тяжелую сумку и спешит к своим старикам...

А в это время дома ее ждут супруг, двое сыновей и большое приусадебное хозяйство, без которого в деревне не обойтись. Простая русская женщина Вера Владимировна Драгунова показывает пример того, как находить в себе силы и желание, а главное – любовь, чтобы нести в этот мир доброту.

 

И.Николаева.